Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

ПРАЙМ, 19 сентября 2012 г.

ФСФР против применения закона о защите прав потребителей к страхованию

822 просмотра

Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) не поддерживает распространения закона о защите прав потребителей на страховые услуги, сообщил на «Форуме финансовых директоров страхового бизнеса» замглавы ФСФР Игорь Жук.

В конце июня пленум Верховного суда принял постановление, согласно которому страховые услуги подпадают под действие закона о защите прав потребителей. Суды при рассмотрении страховых споров стали активно применять нормы закона о защите прав потребителей, которые касаются альтернативности подсудности дел (клиент страховщика теперь может судиться по месту своего жительства), получения морального вреда со страховщика, а также штрафа и неустойки.

«Мы ведем диалог с Верховным судом. Нам надо определить, что является услугой, и от какой базы начисляются штрафы. Если ситуация не изменится, то либо с рынка начнут уходить страховщики, которые не справятся с выплатами, либо будет повышение тарифов. И в первом и во втором случае потребитель будет не защищен, а наоборот пострадает», - сказал Жук.

Он также отметил, что, например, при расчете тарифов на ОСАГО (утверждаются правительством РФ – ред.) не учитывалась утрата товарной стоимости автомобиля и моральный вред. «Если суды начинают учитывать эти факторы, то необходимо говорить о достаточности тарифов», - сообщил Жук.

В качестве примера замглавы ФСФР привел судебный случай по взысканию страховой выплаты по договору автокаско. «При страховой сумме по договору в 1,5 миллиона рублей, по суду было взыскано 5 миллионов рублей», - сообщил Жук.

Два года назад в России активно начали появляться посредники, которые стали заниматься привлечением страховых компаний к ответственности. Выплаты по судебным решениям некоторых страховщиков составляют уже сотни миллионов рублей. «Новация Верховного суда еще больше заварило ту кашу, которая творится на рынке», - резюмировал Жук.

Он также отметил, что негативным фактором, который будет провоцировать рост исков, является отсутствие процедуры досудебного урегулирования споров на страховом рынке. «Надо быстрее двигаться к омбудсмену, либо мы (ФСФР – ред.) задохнемся от жалоб клиентов, а страховщики – от нашего внимания», - сообщил Жук.

Позиция страховщиков

Страховщики фиксируют всплеск судебных исков за последние три месяца, при этом их основная часть касается ОСАГО. «Это является, в том числе, следствием отсутствия единой методики оценки ущерба в ОСАГО (должен был утвердить Минтранс в 2003 году - ред.). Кроме того, некоторые суды применяют к страховщикам штраф в размере 50% от стоимости иска, даже если пострадавший не обращался за досудебным урегулированием убытка», - сообщил председатель комитета Всероссийского союза страховщиков (ВСС) по тарифам и резервам Дмитрий Попов.

В ряде регионов бизнес автоюристов по взысканию выплат со страховщиков вышел на такой уровень, что страховщики сворачивают в них деятельность. «В некоторых регионах рост выплат по судам составляет порядка 60%», - сказал Попов.

Он затруднился назвать точные цифры возможного роста тарифов, поскольку пока есть только отдельные случаи, и идет накопление статистики, но с учетом штрафа в размере 50% от суммы иска, пени и морального вреда, по оценке Попова, речь может идти о двукратном росте.

По словам президента ВСС Андрея Кигима, представитель союза будет делегирован в состав научно-методического совета Верховного суда, который готовит материалы к пленумам. «Мы готовы к принятию поправок к закону о защите прав потребителей, либо к унификации методик оценки ущерба в ОСАГО и автокаско... Мы хотим обсудить с Верховным судом принципы оценки ущерба, а также вопрос, почему используются разные методики расчета ущерба», - сказал Кигим.

Последствия решения Верховного суда будут как краткосрочные, так и среднесрочные, считает Кигим. «Суд всегда встает на сторону потребителя, все начнут платить больше. Страховщикам в итоге придется менять методику выплат и корректировать тарифы», - резюмировал он.

В материале упоминаются: Компании, организации: Всероссийский союз страховщиков (ВСС) 12356 Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР России) 4888 Персоны: Жук Игорь Николаевич Кигим Андрей Степанович Попов Дмитрий Владимирович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »